Плохое техобслуживание на Волгина

АМБал
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 ноя 2007, 10:28

Плохое техобслуживание на Волгина

Сообщение АМБал » 17 ноя 2007, 11:21

Ох, и намучился я на Волгина.
Новый салон, новый сервис, отличный антураж офиса, но это все. Работают ахово, не подумайте, что хорошо.
Поделюсь личным опытом. Заехал масло поменять и поставить защиту картера на Tiggo. Машина новая, пробег чуть больше 10.
Естественно (?), смотреть, что реально делают с машиной, не пускают. Через пару часов авто выкатили, я подписал бумаги, в том числе, в пункте, что "претензий нет". Мы все так делаем, к счастью, не все попадаем под раздачу. Но бывают и исключения.
Так вот, на следующий день, как всегда это бывает, на прекрестке, при повороте налево (удобная позиция) - загорелась лампа низкого уровня охлаждающей жидкости, и стрелка температуры резко рванула в красную зону. Двигатель-то я выключил и на веревке добрался до ближайшего сервиса.
Подняли машину на подъемник и прослезились. Слетел нижний патрубок радиатора. Почему? Да хомут, понимаешь, почему-то ослаб. А кроме этого, оказалось, что защиту поставили через ... будем считать, что через левое ухо.
На следующий день попытался поговорить в сервисе. Поскольку юридически я ничего не могу доказать, то, конечно, меня там попытались убедить, что произошло чудо: обычное совпадение посещения сервиса и отскок патрубка система охлаждения. Чудо тем более обычное, что расстояние от места манипуляций до дефекта - сантиметры.
Так что, Tiggo-коллеги и вообще коллеги по Черри делайте выводы: кто верит в чудеса - одни, кто не верит - другие.
Простите, что вести мои печальные, но может быть это убережет кого-нибудь от легковерия и беды.

СеМик
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 01 апр 2010, 13:09

Сообщение СеМик » 05 апр 2010, 14:19

То, что не видно владельцу, что с его машиной делают, это конечно очень плохо. Такое же со мной было во времена владния Ниссаном - Ниссан-центр в г. Владимир. Просто я купил авто бу, обслуживание которой проходило в Волгине, хоцца поподробнее про этот техцентр, так как поланирую на очередное ТО пригнать свего Тигра!

Scorp73
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 19:02

Сообщение Scorp73 » 17 апр 2010, 19:12

Первое сообщение было в 2007 году, а щас уже 10-ый...
Возможно что-то изменилось?

СеМик
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 01 апр 2010, 13:09

Сообщение СеМик » 28 апр 2010, 13:18

<!--quoteo(post=1980:date=17.4.2010, 19:12:name=Scorp73)--><div class='quotetop'>Цитата(Scorp73 @ 17.4.2010, 19:12) <a href="index.php?act=findpost&pid=1980"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->Первое сообщение было в 2007 году, а щас уже 10-ый...
Возможно что-то изменилось?<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
хотелось бы думать...

and1042
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 11 апр 2010, 14:40

Сообщение and1042 » 02 май 2010, 22:16

Сегодня прошёл ТО1 в волгино авто, стоило мне это удовольствие 7200 рублей. Персонал молча выслушивает все пожелания и ползёт их выполнять ( по другому нельзя сказать). Машину сдал в 9.10 а забрал 15.00 Единственный плюс что все мои просьбы были выполнены и снова меня наполняет чувство что я еду в новой машине (не скрипит, не трещит, фары светят как надо). Делают хорошо, с клиентом вежлевы, но всё это происходит очень долго, я чуть с голоду неопух(в выходной день кафе в салоне не работает) и всю задницу отсидел.

СеМик
Сержант
Сержант
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 01 апр 2010, 13:09

Сообщение СеМик » 04 май 2010, 10:07

<!--quoteo(post=2069:date=2.5.2010, 22:16:name=and1042)--><div class='quotetop'>Цитата(and1042 @ 2.5.2010, 22:16) <a href="index.php?act=findpost&pid=2069"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->Сегодня прошёл ТО1 в волгино авто, стоило мне это удовольствие 7200 рублей. Персонал молча выслушивает все пожелания и ползёт их выполнять ( по другому нельзя сказать). Машину сдал в 9.10 а забрал 15.00 Единственный плюс что все мои просьбы были выполнены и снова меня наполняет чувство что я еду в новой машине (не скрипит, не трещит, фары светят как надо). Делают хорошо, с клиентом вежлевы, но всё это происходит очень долго, я чуть с голоду неопух(в выходной день кафе в салоне не работает) и всю задницу отсидел.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd-->
ну это не страшно, время исполнения желаний довольно приемлемое!!! Однажды в бытность владения Ниссаном Альмерой просидел в оф. центре Ниссан, что в г. Владимир порядка 13 часов... канЭшна, я понимаю, что помимо ТО усложнил слесарям задачу заменой ступичного подшипника (за денюжку, не по гарантии) но не стока же времени, так что 6 часов ожидания это хреново, но результат радует.

Scorp73
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 апр 2010, 19:02

Сообщение Scorp73 » 05 май 2010, 23:47

У них на сайте стоимость ТО1 - 6 610 р.
Разница в 600 р - это надо понимать снятие-установка защиты картера и помывка?

and1042
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 11 апр 2010, 14:40

Сообщение and1042 » 06 май 2010, 09:56

(У них на сайте стоимость ТО1 - 6 610 р.) Это цена прошлого года. А снятие защиты и мытьё отдельно.

and1042
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 11 апр 2010, 14:40

Сообщение and1042 » 04 июн 2010, 12:01

[quote name='and1042' date='2.5.2010, 22:16' post='2069']
Сегодня прошёл ТО1 в волгино авто, стоило мне это удовольствие 7200 рублей. Персонал молча выслушивает все пожелания и ползёт их выполнять ( по другому нельзя сказать). Машину сдал в 9.10 а забрал 15.00 Единственный плюс что все мои просьбы были выполнены и снова меня наполняет чувство что я еду в новой машине (не скрипит, не трещит, фары светят как надо). Делают хорошо, с клиентом вежлевы, но всё это происходит очень долго, я чуть с голоду неопух(в выходной день кафе в салоне не работает) и всю задницу отсидел.
[/quot)
Привет, друзья!!! Всё выше сказанное оказолось первым обманчивым впечатлением.
Мой совет обходите стороной и даже не рискуй-те обращаться к этому так называемому дилеру! Возникшие проблемы разгребаю до сих пор.

Strannik
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 мар 2014, 15:17

Сообщение Strannik » 04 авг 2014, 10:55

Народ! Кто-нить обращался в Чери Центр Тимирязевский? Поделитесь опытом. Хочу поехать на ТО-1 (10000км) но без инфы как-то...некомфортно <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/rolleyes.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":rolleyes:" border="0" alt="rolleyes.gif" />
Если есть опыт общения - буду весьма признателен (думаю не я один...) .


Вернуться в «Автосалоны и дилеры Chery»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей